×

Phishing en internetveiligheid

Phishing in 4 vragen

Phishing is een vorm van internetfraude waarbij oplichters zich voordoen als een betrouwbare persoon of organisatie. Dat kan bijvoorbeeld een bank, overheidsdienst, pakjesdienst of zelfs een familielid zijn. Via een bericht proberen ze je te laten klikken op een link of persoonlijke gegevens te delen, zoals wachtwoorden, pincodes of bankgegevens. Vaak doen ze dat via een nepbericht of een website die sterk lijkt op een officiële website.

Phishing gebeurt meestal via e-mail of sms, maar kan ook via WhatsApp of telefoon. Wanneer oplichters telefonisch contact opnemen, spreken we van vishing.

Politiezone Vlaamse Ardennen maakte enkele korte filmpjes die tonen hoe phishing werkt en hoe je het kan herkennen.

Oplichters proberen steeds vaker via e-mail, sms of telefoon persoonlijke gegevens of geld te bemachtigen. Met deze vier vragen leer je phishing herkennen en weet je wat je moet doen.

Hoe kan ik phishing herkennen?

Phishingberichten proberen je vaak onder druk te zetten of te misleiden. Let daarom op deze signalen:

  • Onpersoonlijke begroeting zoals “Beste klant” of “Geachte gebruiker”.
  • Dringende boodschap: je moet snel reageren omdat je rekening geblokkeerd wordt of een probleem moet oplossen.
  • Een link waarop je moet klikken om in te loggen of een betaling te doen. Die link leidt vaak naar een nepwebsite die sterk lijkt op een officiële site.
  • Vraag naar persoonlijke gegevens zoals wachtwoorden, pincodes of bankgegevens.
  • Vreemde afzender of onbekend nummer.
  • Spelfouten of een onprofessionele boodschap.

Twijfel je? Klik niet op links en geef nooit persoonlijke gegevens door. Banken, overheden of politie vragen nooit via e-mail, sms of telefoon naar je pincode of wachtwoorden.

Kan ik ook in de val trappen?

Oplichters worden steeds slimmer en hun berichten lijken vaak erg geloofwaardig. In België werden in 2025 maar liefst 9.929.354 meldingen gedaan via Safeonweb. Phishing speelt vaak in op herkenbare situaties, zoals: een kleinkind dat een nieuw nummer heeft en dringend geld nodig heeft of een bericht van de bankier met een dringende boodschap.

Om te tonen hoe phishing in de praktijk kan verlopen, maakte Politiezone Vlaamse Ardennen vier korte filmpjes met herkenbare situaties. Een inspecteur legt telkens uit wat er gebeurt en hoe je het kan voorkomen.

Wat moet ik doen als ik een verdacht bericht krijg of slachtoffer ben?

Een verdacht bericht ontvangen?

  • Klik niet op links en deel geen persoonlijke gegevens.
  • Stuur het bericht door naar verdacht@safeonweb.be. Safeonweb analyseert de melding en kan de frauduleuze links laten blokkeren.
  • Verwijder het bericht daarna uit je mailbox of telefoon.

Heb je toch gegevens gedeeld of een betaling uitgevoerd?

  • Neem meteen contact op met je bank.
  • Blokkeer je kaart via Card Stop: 078 170 170.
  • Doe aangifte bij de politie.

Snel reageren kan helpen om verdere schade te voorkomen.

Heb je nog enkele tips hoe ik me kan beschermen?

  • Deel nooit je pincode of bankgegevens
  • Klik niet zomaar op links in sms of e-mail
  • Ga zelf naar de officiële website van een bank of dienst
  • Twijfel je? Vraag advies aan iemand in je omgeving
  • Wil je een zelfcheck doen over je online veiligheid? Via de website van Safeonweb kan je een zelftest doen.