Evaluatieformulier

 
1 Begin 2 Voltooid
1. Gegevens
2. Algemeen
3. Informatie
De brochure van de activiteitenScore: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
Ik kan er gemakkelijk en snel zien wat het aanbod is
De brochure geeft de informatie die ik nodig heb
Oogt aantrekkelijk
De brochure wordt op tijd uitgedeeld
De website van de jeugddienst (www.jotie.be)Score: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
Ik kan er gemakkelijk en snel zien wat het aanbod is
De website geeft de informatie die ik nodig heb
Oogt aantrekkelijk
De website is gemakkelijk te hanteren
4. Administratie
4.2 Het personeel van de jeugddienstScore: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
Ik werd vriendelijk ontvangen
Het personeel is steeds bereid om te helpen
De communicatie is duidelijk
Ik heb niet lang moeten wachten op mijn beurt
4.3.1 De webshop (opladen Jotie-Pas en inschrijven Krullewiet en kleuterdorpen)Score: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
Ik kan er gemakkelijk en snel zien wat het aanbod is
De webshop is gemakkelijk te hanteren
De webshop is vlot beschikbaar
Ik vind het een administratieve vereenvoudiging
4.4 Het aanmelden van mijn kindScore: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
Ik werd vriendelijk ontvangen door de animatoren
De animatoren zijn steeds bereid om te helpen
De communicatie is duidelijk
Ik heb niet lang moeten wachten op mijn beurt
5. Aanbod
5.2 De activiteitenScore: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
Mijn kind heeft zijn grenzen verlegd
Mijn kind heeft voldoende keuze uit verschillende activiteiten
De activiteiten zijn aangepast aan de leeftijd
De activiteiten zijn origineel
6. Begeleiding
6.1 BegeleidingScore: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
De begeleiders zijn goed in hun werk
Mijn kind is enthousiast over de begeleiding
De begeleiding heeft voldoende ervaring
Ik laat mijn kind met een gerust hart achter
De begeleiding gaat correct om met mijn kind
De communicatie is duidelijk
Ik kan altijd om hulp vragen
Ik weet onmiddellijk bij wie ik terecht kan voor een vraag
De begeleiding past zich gemakkelijk aan aan de situatie als die verandert
7. Locatie
7.2 Locatie speelplein ZAP/kleuterdorpen (BroeBELschool)Score: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
De BroeBELschool is vlot bereikbaar
Er is voldoende parking
De locatie is veilig
De locatie is kindvriendelijk
7.3 Locatie Krullewiet/ themakampen ( Jeugdcentrum Jotie)Score: 1= helemaal niet akkoord 7= helemaal mee eens
De jeugddienst is vlot bereikbaar
Er is voldoende parking
De locatie is veilig
De locatie is kindvriendelijk