Stad oudenaarde

Servicenormen Infrastructuur Uitvoering

 

 
SERVICENORMEN INFRASTRUCTUUR UITVOERING
 

Product
Afhandelingstermijn
Opmerkingen
Meldpunt gebreken openbaar domein.
Tel. 055/311 137
Fax: 055/315 444
DL_Technische Dienst
Of via meldingskaart website www.oudenaarde.be
 
 
 
 
 
 
 
Bij gevaarlijke situaties politie verwittigen: 055/33 88 88
 
1. Calamiteit met onmiddellijk gevaar voor de inwoners: binnen de 24 uur.
Minimumactie is plaatsen van signalisatie indien het probleem van dusdanige aard is dat er niet onmiddellijk een oplossing kan aan geboden worden.
Onder gevaar wordt ook begrepen een verstopping waardoor het normaal functioneren van de riolering/gracht niet meer mogelijk is.
 
 
 
2. Calamiteit ter hoogte van een openbaar gebouw of handelszaak: controle binnen de 24 uur. Uitvoering binnen de 30 dagen.
Minimumactie is plaatsen van signalisatie indien het probleem een gevaar inhoudt en van dusdanige aard is dat er niet onmiddellijk een oplossing kan aangeboden worden.
 
 
3. Herstel van openbaar domein in hinderlijke toestand: binnen de 220 dagen.
 
Onder hinderlijk wordt begrepen elke toestand waarbij er nog geen direct gevaar is voor de inwoners maar waarbij de hinder tijdelijk en voorlopig kan opgevangen worden.
 
4. Opkuis onkruid, overwas of slecht onderhouden openbaar groen: binnen de 20 dagen.
 
Voor zover het onkruid of de overwas geen gevaar inhoudt. Indien dit wel zo is, wordt dit behandeld als een calamiteit met onmiddellijk gevaar voor de inwoners. (zie 1.)
Aanleg van een te betalen oprit
Binnen de 60 dagen na ontvangst betaling.
 
Ophalen kadavers
Binnen de 24 uur
 
Ophalen zwerfvuil/sluikstort
Binnen de 5 dagen.
 

 
Algemene opmerking: geen van de opgegeven afhandelingstermijnen zijn wettelijk bepaald maar worden door de dienst zelf voorgesteld.